现如今，CRM已经成为企业发展中不可或缺的一部分，许多企业都希望通过CRM系统来提升客户关系管理效率。但是，对于新手来说，学习CRM可能存在一定的困难。那么，有没有途径可以免费学习CRM知识呢？下面我们就来介绍国内外免费看CRM的途径。

国内免费在线课程

在国内，有许多在线学习平台提供免费的CRM课程，比如网易云课堂、慕课网、腾讯课堂等。这些平台上的课程内容丰富多样，涵盖了CRM的基础知识、实战案例分析等方面。通过学习这些免费课程，可以帮助初学者快速入门CRM，提升工作效率。

国外CRM软件官方网站

除了国内的在线课程，国外许多CRM软件的官方网站也会提供免费的培训资源。通过访问这些官方网站，用户可以免费观看教学视频、下载使用手册等资料，帮助他们更好地了解和使用CRM软件。一些知名的CRM软件如Salesforce、HubSpot等都提供了丰富的免费培训资源。

CRM社区和论坛

此外，还有许多CRM相关的社区和论坛，比如知乎、CSDN等，用户可以在这些平台上找到大量关于CRM的经验分享和学习资料。在这些社区中，用户可以向其他CRM从业者请教问题、分享经验，获得更加实用的学习资源。这些社区和论坛的互动氛围也可以帮助用户更快地提升CRM技能。

总的来说，无论是国内还是国外，都有许多途径可以免费学习CRM知识。通过在线课程、官方网站和社区论坛的学习，用户可以更好地掌握CRM系统的操作技巧，提升自己在客户关系管理方面的能力。